مقياس الضغط والتواصل
في نهاية هذا الدرس تستطيع أن:
- يستخدم مقياس 0 إلى 10
- يكيّف الضغط حسب المتلقي
- يتواصل أثناء الجلسة بلغة مهنية
هذا الدرس مأخوذ من الفصل 20 في الموسوعة. 6 خطوات: شرح، ثم قراءة، ثم تمرين، ثم اختبار. تقدمك يُحفظ على هذا الجهاز، ويُدمج مع حسابك عند الدخول.